Con la posta elettronica è possibile comunicare con una moltitudine di persone ed organizzazioni. Le identità della rete che comunicano fra loro sono identificabili da un indirizzo di posta elettronica che si presenta più o meno così:

utente@dominio

L'indirizzo è normalmente sinonimo del nome della userid che è stata assegnata all'utente sulla macchina che fornisce il servizio di posta elettronica, ma può essere anche un nome fittizio che indica un servizio di tipo particolare, come le mailing list, forum di discussione telematici in cui si discute liberamente su argomenti specifici tra innumerevoli utenti di posta elettronica. La sottoscrizione e la cancellazione ad una mailing list è possibile inviando un messaggio ad un listserver (o Majordomo o listprocessor). Di seguito alcuni comandi fra i più comuni per comunicare con un listserver:

Ognuno di questi comandi deve essere su una linea di testo separata all'interno del messaggio (msg) lasciando in bianco l'Oggetto: (detto anche subject). I nuovi Majordomo non consentono alcune funzioni poco rispettose della privacy altrui come iscrivere e disiscrivere terzi utenti oppure usare il comando who ed anzi fermano i msg che contengono nelle prime righe tali comandi. Il contenuto informativo di questo dossier è di pubblico dominio ed è stato immesso nella mailing-list cyber-rights@ecn.org conferenza elettronica non moderata ad accesso pubblico sul "diritto alla comunicazione nello scenario di fine millennio".

Per iscriversi a cyber-rights è sufficiente spedire una e-mail a

e nel corpo del testo scrivere

subscribe cyber-rights

Per spedire i propri interventi inviare msg a

Specialmente se ci si interfaccia con sistemi di posta elettronica poveri è bene seguire alcuni accorgimenti:

• la miglior maniera di conoscere l'indirizzo e-mail di una persona è di farsi spedire dalla stessa un messaggio da cui ricavare con precisione il suo indirizzo di posta;
• usare solo caratteri ascii (da 0 a 127) per i files di testo; se si deve spedire files di altra natura (p.e. binari) uuencodare e uuedecodare con le numerose coppie di programmi uuencode/uudecode facilmente reperibili ed inserire quindi il risultato nel campo del msg; questo è necessario perché i sistemi di posta "poveri" non permettono la possibilità di "attach file";
• non scrivere righe più lunghe di 60 caratteri;
• non usare il tasto tab per indentare o incolonnare il testo perché l'impostazione del tab potrebbe non corrispondere a quella del destinatario del msg che apparirebbe "confuso", per la stessa ragione non dare nessun comando di formattazione eccetto per il return a fine riga;
• non inviare testi più lunghi di 32 kb perché alcuni sistemi hanno dei filtri che impediscono il passaggio di file più lunghi;
• non inserire righe contenenti il solo carattere (.) punto perché potrebbe essere interpretato come un comando da alcuni sistemi;
• bisogna stare attenti a digitare lettere maiuscole sia perché si da l'impressione di GRIDARE sia perché molti sistemi distinguono fra minuscolo e maiuscolo (unix p.e.);
• usare il minor numero di spazi possibile quando si mandano comandi evitando di accludere testo non desiderato come firme e commenti;
• se un comando dato per posta elettronica non fornisce effetto e magari ricevi un messaggio dall'aspetto sinistro da MAILER-DAEMON potresti aver fatto un errore di sintassi o di ortografia;
• ricordati e considera quando scrivi dei comandi che molti editor di posta aggiungono firme od altro tipo di testo alla fine del msg, per verificare cosa arriva esattamente al destinatario fai una BCC (blind carbon copy) ad un tuo proprio indirizzo;
• per rispetto della altrui riservatezza evita di riportare indirizzi di posta nei msg senza consenso, per questa ragione fai attenzione agli effetti dei comandi forward e carbon copy;
• alcuni indirizzi sono gestiti automaticamente da una macchina, a questi indirizzi è possibile scrivere ed avere risposta non scrivendo niente o qualsiasi cosa oppure solo help nell'oggetto o nel corpo del msg.

Con un collegamento completo ed in tempo reale ad Internet sono possibili fare alcune operazioni che con un sistema di posta "povero" non è possibile fare come ad esempio il comando Finger. Finger è uno strumento di ricerca in Internet che consente il reperimento dell'informazione legata ad una userid presente su di un host della rete. Uno dei programmi più comuni ed efficaci per utilizzare sistemi di posta elettronica "evoluti" è EUDORA, facilmente reperibile nella sua versione freeware.

Ci sono alcune istituzioni pubbliche e private che forniscono caselle postali gratuite:

Ci sarebbe forse da riflettere perché offrono gratuitamente questo tipo di servizi (generosità, pubblicità diretta o indiretta, sfruttamento della risorsa informativa casella postale ecc.?) e comunque è consigliabile prendere una casella postale da un server di fiducia ricordandosi comunque che si nasce e si muore IP in Internet e che, a parte alcune rare eccezioni che vedremo più avanti, il nostro IP è sempre presente nelle nostre attività di rete il che vuol dire, p.e., che possiamo firmarci anche coma papa.woytila@vaticano.it ma rimane estremamente facile per chiunque verificare da che ip proviene l'e-mail (e da dove transita anche). Non solo, i server che ospitano o fanno transitare i nostri messaggi sono sempre e perfettamente in grado di leggere i nostri messaggi in chiaro (così come i providers che ospitano i siti web sono sempre in grado di fare statistiche sui lettori di tali siti) per cui crittare i msg (e mascherare le comunicazioni) rimane l'unica forma di difesa reale della privacy, qualora se ne presenti la necessità.

Ci sono alcune reti che non sono direttamente parte di Internet ma che sono connesse attraverso dei "gateways" che permettono lo scambio dell'e-mail. Di seguito alcuni esempi di inter-networking che riguardono almeno reti di tipo "academic" o "no-profit". Per chi volesse approfondire l'argomento esistono varie fonti fra cui una guida reperibile spedendo a

nel CORPO del messaggio

send usenet/news.answers/mail/inter-network-guide

internet / bitnet
Gli utenti di Bitnet (NetNorth in Canada o EARN in Europa) hanno sempre l'indirizzo nella forma: IZZY@INDVMS. Puoi inviare la posta attraverso uno dei due gateways Internet/Bitnet. Prima, cambia l'@ (=at) nell'indirizzo in un %, così da ottenere utente%site.bitnet. Quindi aggiungi @vm.marist.edu o
@cunyvm.cuny.edu o mitvma@mit.edu, in modo da ottenere, insieme all'esempio precedente, izzy%indyvms.bitnet@vm.marist.edu oppure
izzy%indvyvms.bitnet@cunyvm.cuny.edu

internet / thenet
Spedire a utente%host.decnet@utadnx.cc.utexas.edu

mausnet / internet
Scrivi a sysop@k2 e nel msg
send to 'utente@dominiò

thenet / internet
Spedire a UTADNX::WINS%" utente@dominio "

vttv bbs / internet
Richiedere al sysop l'abilitazione all'e-mail internet specificando l'user-id che si vuole usare, dopodiché, spedire a utente@dominio,internet

Di seguito alcuni strumenti di rete, molti dei quali utilizzabili attraverso la posta elettronica. Se vuoi approfondire l'argomento scrivi a

e nel corpo del messaggio

send usenet/news.answers/internet-services/access-via-email

Tutto quello che devi sapere è l'Uniform Resource Locator (o URL, quella lunga striga che inizia con "http:", "gopher:", o "ftp:") che definisce l'indirizzo del documento, e lo puoi raggiungere spedendo un messaggio ad un www-mailserver, p.e.:

Nel corpo della tua nota includi queste linee, sostituendo "<URL>" con la appropriata specifica URL.

send <URL>

rsend <return-address> <URL> (per riceverlo a un altro indirizzo)

Questo ti farà arrivare il documento che hai richiesto, con una lista di tutti i documenti a cui fa riferimento.

C'é un altro tipo di server www-mail, p.e.:

Questo tipo di server richiede i comandi nella forma:

go <URL>

Altra possibilità è offerta dai server come

al quale è necdessario scrivere (sempre nel corpo del msg)

GET <URL>

I motori di ricerca aiutano per lo più a ricercare l'informazione nel mare di confusione che è internet, ma non dimenticando che la telematica è anche e soprattutto partecipazione impara presto a fare una pagina in html ed indicizzala nei vari motori di ricerca attraverso i vari comandi ADD URL !

Alcuni esempi di uso dei motori di ricerca con operatori logici e parole chiave:

Esiste la possibilità di ricevere files usando e-mail inviando una richiesta ad un ftpmail server specificando il file desiderato ed il server FTP che lo custodisce. Il file verrà recapitato direttamente nella casella elettronica.

e nel corpo del msg

Send usenet/news.answers/ftp-list/sitelist/part1

... (19 lines omitted for brevity) ...

Send usenet/news.answers/ftp-list/sitelist/part21

Una lista di ftp mail-server è la seguente:

Comandi

Ricordarsi di lasciare il campo dell'Oggetto: vuoto. In alcuni casi è necessario includere nel corpo del msg la stringa user anonymous. I comandi riconosciuti dal mail-server FTPMAIL devono essere scritti uno per riga nel testo del messaggio.

I server Archie possono essere pensati come un database di tutti i siti FTP anonimi del mondo, che ti permettono di trovare il sito e/o il nome del file che deve essere ricercato. Per usare Archie via e-mal, basta semplicemente spedire un messaggio e-mail ad uno dei seguenti indirizzi:

Per ottenere un aiuto dettagliato all'uso Archie via e-mail, metti la parola

help

TPC è un gruppo che gestisce i gateway gratuiti da Internet ai fax secondo questo modello di indirizzo

remote-printer.USER@FAXNUMBER.iddd.tpc.int

subscribe tpc-rp

send usenet/news.answers/internet-services/fax-faq

Alcune altre possibilità di spedire fax:

Per il Canada NOME_COGNOME@5551234.FAX.ucalgary.ca

É possibile mandare brevi e-mail inserendo il numero di telefono in formato internazionale. Per more info:

È possibile anche vivere bene senza telefonino cellulare:

Per ricevere newsgroup italiani nella propria mailbox scrivere a:

e nel corpo del messaggio

SUBSCRIBE nome.newsgroup Nome e Cognome

Netstrike o più propriamente corteo telematico è una pratica di mobilitazione in Rete lanciata da Strano Network e che consiste nell'invitare una massa considerevole di utenti possessori di accessi Internet e programmi browsers a "puntare" i propri modem verso uno specifico URL ad una certa precisa ora e ripetutamente (senza passare da un proxy e settando a 0 la memoria cache del browser oppure effettuando il reload continuamente) in maniera tale da "occupare" un sito web fino a renderlo inutilizzabile per l'ora della mobilitazione e per alcune ore successive. Un'occupazione di "banda" molto simile ad un corteo fisico che occupa una strada fino a renderla inaccessible ad altre/i. Questo tipo di iniziativa è stata promossa tre volte e l'ultima volta (un fatidico Venerdì 13 maggio 1996) si è svolta con pieno successo coinvolgendo migliaia di internauti a bloccare il sito della Casa Bianca per molte ore in solidarietà con le istanze di Mumja Abu-Jamal e Silvia Baraldini.

Se il tuo livello di paranoia è troppo basso per prestare attenzione a questo capitolo ;-) allora visita l'indirizzo

dove c'é un'icona per un test da provare che illustra le capacità di monitoraggio dei server rispetto all'utente che naviga nel web (browser e sistema operativo usati, pagine lette, files scaricati ecc.).

A titolo di esempio di come la tecnologia digitale può essere uno strumento di monitoraggio micidiale dell'utenza finale alcune note sui files cookies. I files cookies (MagicCookie per i Mac) sono files presenti sui brosers (Netscape, Explorer ecc.). Essi (i biscottini) possono fornire al server che state visitando tutta una serie di informazioni quali l'ultima pagina che avete visto, la vostra identità elettronica, indirizzo ip dell'elaboratore, nome e tipo del browser utilizzato (ed anche del sistema operativo) ecc. ecc. ed intraprendere delle azioni di conseguenza presentando un'interfaccia personalizzata alle vostre esigenze oppure facendovi vedere solo alcune cose perché siete stato riconosciuto come x identità che ha svolto y funzioni o che ha z caratteristiche...

Per evitare l'azione dei cookies:

1) rimuoverli periodicamente

2) indicare nell'opzione del browser l'opzione allerta (Netscape) o avvisa (Internet Explorer): ciò è però possibile solo dalle a partire dalle versioni 3 dei rispettivi browsers

3) aprire il file cookies e cancellare il suo contenuto, salvare così e modificale gli attributi del file permettondone solo la lettura

4) per utenti Mac esiste Cookie monster, un programma che (posizionato nella cartella sistema) ha il compito di buttare nel cestino il MagicCookie ogni volta che viene lanciato.

Altre info sui biscottini:

Per chi volesse approfondire la tematica della difesa della privacy:

Gli anonymizer sono dei server che permettono agli utenti di transitare da essi per andare a visitare altri siti ripulendo l'utente da una serie di informazioni che altrimenti il server di destinazione (oltre naturalmente a quello di partenza) potrebbe estrapolare. É anche la funzione dei server proxy che possono essere settati in varie maniere dal provider con il quale sarebbe opportuno concordare le relative specifiche. Ogni server "vede" automaticamente una serie di informazioni (numero di ip per cominciare) ma ne può "vedere" molte altre (indirizzo di posta ecc.) per cui per tutelarsi maggiormente è preferibile servirsi di un server sicuro, oppure passare da un anonymizer (o da un proxy) come

che, a scapito della velocità (usando un proxy server il problema della velocità viene meno), ridirige le vostre richieste di pagina attraverso tale server per cui il server di destinazione conserva su di sé le informazioni dell'anonymizer (o quelle previste dalla configurazione del proxy) e non più quelle dell'utente.

A proposito di browser è bene tener presente che tutti i browser ed in particolare explorer mantengono in varie directories o cartelle (cache, cronologia, internet temp files ecc.) files contenenti la registrazioni delle "navigate" dai nomi come GlobalHistory, GlobHistory, ecc.ecc.

Per chi volesse curiosare negli errori dei vari sistemi operativi e browsers:

Per quanto riguarda i browser se netscape "offre" i cookies e si espone in certi casi con l'attivazione dei java, explorer ha (oltre ai cookies e java) moltissimi bugs fra cui la possibilità con i controlli ActiveX di far partire un programma qualsiasi sulla macchina client che visita una pagina web. Usare programmi microsoft "proprietari" per determinate funzioni è spesso sconveniente da un punto di vista della sicurezza. Per esempio, per quanto riguarda le audioconferenze è molto meglio usare Pow-Wow che avverte e chiede il permesso quando qualcuno interagisce con gli archivi del tuo computer che non InternetMeeting che, se lasciato incustodito, offre la macchina all'interlocutore della conferenza ed il suo contenuto senza nessuna precauzione...

Uno dei sistemi più efficaci, almeno in alcuni casi, per tutelare la propria privacy è quello di rapportarsi alla rete in maniera anonima. Gli anonymous remailer servono a procurare l'anonimità anche a chi non può colegarsi direttamente in rete con uno pseudonimo inserirendo l'indirizzo del servizio di anonymous remailing al posto dell'indirizzo di rete originale. Perché usare un anonymous remailer: potresti essere una persona che essendo omosessuale, tossicodipendente ecc. o comunque ti trovi "ai margini di questa società" vuoi partecipare ad una discussione in rete portando una tua esperienza personale oppure un tuo contributo di pensiero o informativo senza che tutto ciò sia associato alla tua identità telematica. Magari sei un ingegnere informatico che vuole dire la sua su certi prodotti informatici, parere che il tuo capo potrebbe usare contro di te; è anche possibile che tu viva in una comunità intollerante delle tue ide religiose, sociali, politiche. Forse stai cercando un nuovo impiego sul net e non vuoi mettere a repentaglio il tuo attuale lavoro, ecc.ecc.

Alcuni remailers sono:

Per altre info:

utenteb@dominio in maniera anonima:

From: utentea@dominio

Subject: Anonymous Mail

:: (prima riga e prima colonna)

(riga vuota)

(riga vuota)

Testo del msg

Usando un anonymous remailer bisogna prestare attenzione a disabilitare la firma dal programma di posta altrimenti si rende inutile la funzione dell'a.r. Bisogna inoltre considerare l'affidabilità dell'a.r. prescelto e che comunque adottare la tecnica "chaining" per usare più a.r. può risultare utile. Rapportarsi alla rete in forma anonima è a volte più semplice di quanto si pensi. Hai mai pensato p.e. alla possibilità di interagire con una bbs attrezzata di gateway di posta che accetta iscrizioni con alias, oppure ai tanti abbonamenti di accesso internet temporanei allegati ad alcune fra le riviste più vendute in edicola? Od ancora, alle postazioni pubbliche internet oramai abbastanza diffuse anche in Italia? Incominciano fra l'altro a circolare veri e propri abbonamenti di accesso ad Internet a basso costo proprio perché anonimi e sprovvisti di e-mail personale.

Pretty Good Privacy (PGP), inventato da Philip Zimmermann, è il sistema a chiave pubblica più popolare.

Un sistema a chiave pubblica consiste in un sistema che prevede due tipi di chiavi: una privata (secring.pgp) che serve a decodificare i msg in arrivo ed una pubblica (pubring.pgp) che consente a chiunque di scrivere msg criptati che potranno essere letti solo dalla persona che ha la chiave privata abilitata a leggere i msg prodotti dalla corrispondente chiave pubblica. Un sistema a chiave pubblica permette perciò di potersi scambiare msg anche attraverso sistemi di comunicazioni di tipo pubblico senza aver paura che siano letti in chiaro.

in maniera riservata può, utilizzando il pgp, fare riferimento alla seguente chiave pubblica

-----BEGIN PGP PUBLIC KEY BLOCK-----

Version: 2.6

mQCNAzLKsWQAAAEEAMErb4IviHHjJVlKI+QjAJSMRC/gMXOdZvYwmxAI5243LwoO

y+isHBLKq0VktETgWR8VZmCJ/KUrqLNUZt9m7h71k6ZCUZK30orvQGf2h8Zi9XoG

xJkJouXJIfwT4R9AVY9CzVFPWqJJK9NKjJW5Akfh3ADDz3Me5xTrsYhbiG/hAAUR

tB9GZXJyeSBCeXRlIDxmZXJyeS5ieXRlQGVjbi5vcmc+iQCVAwUQMsqzFBTrsYhb

iG/hAQEwqQP/Sdxnckg5KTKObk7SwZoJiPEdC834I8CNqJ7L8U2+8VaxvkWeiNuC

vSOmFxmYyr+SSy0jzT8IXxbws5mQyds2bHiw+ijmt3I2u28KAtMZvIqKzv4pPeql

ObXL3CL3xiTWRwaXDwoI+DMFi1zN7kwiJmcQvpDRQgYxmaR0Po3U18g=

=JYNk

-----END PGP PUBLIC KEY BLOCK-----

e spedire messaggi riservati con la certezza che siano letti in chiaro solo dal destinatario, anche se detti msg sono veicolati da estranei o su canali di comunicazione di tipo pubblico. Il PGP permette anche di infilare una "firma" esclusiva nei tuoi messaggi, che può essere prodotta solo dalla tua chiave segreta consentendoti di provare agli altri (possessori del pgp e della tua chiave pubblica) che sei o non sei stato tu a mandare un certo messaggio.

Alcuni comandi PGP:

Per e-mail, il PGP può essere ottenuto scrivendo a

e nel subject

GET pgp26i.zip per eseguible DOS (uuencoded)

GET pgp26is.zip per sorgenti DOS (uuencoded)

GET pgp26is.tar.gz per sorgenti UNIX (uuencoded)

I files ricevuti per posta che meritano un'attenzione particolare sono quelli di tipo

oltre a i file tipo

o di altro tipo ms-office ai quali possono essere associate delle macro che possono far compiere azioni non volute. Scaricare ed "eseguire" uno di questi files senza verificarne la fonte è un'operazione azzardata dal punto di vista della sicurezza. Tutti gli altri formati di dati, che non derivano da un'applicazione in grado di memorizzare in essi delle azioni da compiere sono del tutto innocui (txt, gif, jpg, wav, rtf ...) nel senso che nella peggiore delle ipotesi potrebbero contenere al loro interno qualcosa di errato che può far terminare l'applicazione usata per leggerli.

Alcuni accorgimenti per difendersi dallo spamming, ovvero per evitare che qyalcuno intasi la mailbox con msg non voluti sono:

1) settare il programma di posta in maniera tale che "skippi" sui msg troppo grandi

2) controllare il dominio di provenienza di chi spedisce i msg ed informarsi che (come nel caso dei domini sotto Garr) non esista una netiquette da loro firmata che gli impedirebbe di fare quello che stanno facendo

3) seguire il dibattito in materia come sul newsgroup

Utilizzando lo strumento di posta elettronica è necessario dotarsi di qualità "artistiche" per far sì di poter esprimere al meglio le nostre sensazioni. A tal fine è bene prendere dimestichezza con la E-MAIL-ART e soprattutto con le FACCINE o SMILEYS che spesso ci aiutano a spiegarci meglio.